چیدمان صفحه اول سایت فروشگاهی
در حال حاضر بسیاری از صاحبان کسب و کارهای فروشگاهی، محصولات خود را از طریق یک سایت اینترنتی، به مشتريان خود معرفی می‌کنند و به فروش این کالاها اقدام می‌نمایند. همان‌طور که می‌دانید امروزه ظاهر سایت خیلی مهم است و مشتریان و کاربران، جذب یک فروشگاه اینترنتی و یا سایت فروشگاهی می‌شوند که ظاهر بسیار جذابی داشته باشد. صفحه اول سایت فروشگاهی نوعی مقدمه چینی برای برند و کسب و کار شما می‌باشد و در طراحی آن باید دقت لازم را داشته باشید.
ایجاد حس مناسب و متناسب با فعالیت شما می‌تواند نقطه مهمی باشد تا بتوانید این قضیه را بهتر پیش ببرید. تمامی موارد مهمی که باید مخاطب در این قسمت داشته باشد را در نظر بگیرید تا کاربر در آن دچار سردرگمی نشود. حس مناسبی را به مخاطب منتقل کنید تا بتوانید به صورت مناسب این موضوع را پیش ببرید. خیلی اوقات صفحه اول سایت می‌تواند باعث ادامه روند ارتباطی و استفاده مخاطب با شما باشد. مجموعه قواعدی وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا بتوانید صفحه اول سایت فروشگاهی خود را اصولی طراحی کنید و از این طریق به مشتریان جدیدی دسترسی پیدا کنید و مشتریان قدیمی خود را نیز حفظ نمایید. در این مقاله قصد داریم به برخی از اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی اشاره کنیم.
طراحی صفحه اصلی سایت فروشگاهی چه نتایجی برای کسب و کار دارد؟
به طور متوسط، بازدیدکنندگان بین ۱۰ الی ۲۰ ثانیه در صفحه اصلی زمان صرف می‌کنند. این به این معنی است که شما باید از دید بازدیدکنندگان سایت خود، مسیرهای رسیدن به هدف را مشخص کنید تا بازدیدکنندگان بتوانند به سرعت بهترین مسیر را برای خود انتخاب کنند. طولانی شدن جستجو بازدیدکنندگان در صفحه اول یک پدیده روانشناختی به نام اجتناب از تصمیم را برای مشتریان احتمالی شما رقم می‌زند. اجتناب از تصمیم به گرایش انسان به جلوگیری از تصمیم یا انجام عملی است که تصمیم گیری آن خیلی طولانی می‌شود.
در طراحی صفحه اصلی، جلوگیری از تصمیم گیری به معنای برگشتن یا خروج از صفحه یا زدن دکمه برگشت است. برای جلوگیری از این موضوع، اولین کاری می‌کنید این است که طراحی صفحه اصلی شما را طوری انجام دهید که برای متقاعد کردن مشتریان بالقوه و باقی ماندن آن‌ها در سایت فروشگاهی شما باشد، با انجام این کار، نرخ حفظ مشتری خود را افزایش خواهد یافت.
اصول طراحی صفحه اصلی سایت فروشگاهی
یک طراحی موثر و کارا برای صفحه اول سایت فروشگاهی می‌تواند بازدیدکنندگان را به اطلاعاتی که نیاز دارند هدایت کند. نحوه طراحی صفحه اول سایت، به عنوان یک مسئول خدمات مشتریان عمل می‌کند به گونه‌ای که بصورت پیوسته بازدیدکنندگان سایت را هر کجای آن که باشند هدایت و راهنمایی می‌کند. برای این کار نیاز است که اصول را جدی بگیرید که در زیر برخی از آن‌ها را برای شما شرح خواهیم داد:
بنر تبلیغ پیشنهادات ویژه در طراحی صفحه اصلی سایت فروشگاهی
بسیاری از افراد برای جذب کردن مشتریان بیشتر به سایت فروشگاهی خود، از بنرهایی خاص استفاده می‌کنند. با استفاده از این امکانات در هنگام طراحی صفحه اول سایت، می‌توانید طیف بسیار وسیعی از محصولات و کالاهای پراهمیت فروشگاه اینترنتی خود را در بخش اصلی و ابتدایی، قرار دهید. انجام این کار موجب می‌شود تا توجه کاربرانی که به صفحه شما وارد شده‌اند به تمامی این محصولات جلب شود. در این شرایط می‌توانید از برخی از جملات و یا متون تأمل برانگیز استفاده کنید و از این طریق مخاطب خود را وادار کنید تا حتما از محصولات مورد نظر شما بازدید کند و به خرید آن‌ها بپردازد.
مثلا اگر به مناسبت فرارسیدن شب یلدا یا عید نورورز می‌خواهید تخفیفات ویژه‌ای بر روی محصولات سایت فروشگاهی خود داشته باشید می‌توانید با استفاده از طراحی یک بنر حرفه ای تبلیغات خود را در معرض دید کاربران قرار دهید.
استفاده از تصاویر باکیفیت و جذاب در طراحی صفحه اصلی سایت فروشگاهی
هدف از قرار دادن تصاویر و عکس‌ها در صفحه اول سایت فروشگاهی، این است که بتوانید کاربر را پس از ورود به سایت، جذب نمایید. برای انجام این کار لازم است حتما از تصاویری مناسب استفاده کنید که کیفیتی قابل توجه داشته باشند و به اندازه کافی جذاب هستند.
استفاده از منوی شفاف
یکی دیگر از اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی که باید حتما مورد توجه قرار گیرد، استفاده از منوی کاملا شفاف است. لازم است این نکته مهم را در نظر داشته باشید که توان جستجو در یک صفحه از وب‌سایت به طور کامل به میزان ساده بودن آن بستگی دارد. اجرای این اصل باعث می‌شود تا شما بتوانید بازدیدکنندگان متفاوتی را با سلیقه‌های گوناگون به سمت سایت خود جذب کنید. بنابراین در هنگام طراحی سایت فروشگاهی لازم است از مسیری استفاده کنید که برای بیشتر بازدیدکنندگان دارای اهمیت است.
برخی از سایت‌های فروشگاهی، محصولات بسیار متنوع و دسته‌بندی‌های بسیار زیادی دارند. این دسته از صاحبان کسب و کارهای فروشگاهی می‌توانند برای جذب مخاطب بیشتر و پیشگیری از احساس آشفتگی در صفحه اول سایت خود، محصولات خود را با توجه به مهم‌ترین مشخصات، از سمت راست به چپ و یا برعکس مرتب کنید و یا برای هر کدام از محصولات خود، دسته‌بندی‌های فرعی و زیر دسته‌بندی در نظر داشته باشید تا محصولات خود را به نحوی بهتر سازماندهی کنند.
استفاده از فونت و رنگ مناسب
هدف از طراحی، ایجاد یک ارتباط دیداری بین ایده ذهنی طراح و مخاطب می‌باشد. زمانی که طراحی جذاب باشد، نه تنها مخاطبان بیشتری را جذب می‌کند بلکه به یاد ماندنی تر خواهد بود. ترکیبی از عواملی مثل رنگ‌ها، فونت، ترکیب بندی، قالب و غیره در کنار هم بر جذابیت بیشتر یک طراحی اثر گذار خواهند بود. جذاب کردن طراحی با فونت و رنگ مناسب امر بسیار مهمی در طراحی است. از اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی استفاده مناسب از رنگ‌ها و فونت‌ها می‌باشد. فونت و رنگ مورد استفاده در صفحه اول سایت فروشگاهی باید متناسب با هدف شما باشد آن چیزی که می‌دانید متناسب با فعالیت شما می‌باشد و می‌تواند مخاطب را ترغیب کند. خیلی اوقات به جزییات مخاطب توجه نمی‌کند و فضای کلی سایت مورد توجه قرار می‌گیرد.
کال تو اکشن
یکی دیگر از اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی استفاده از امکانی به نام کال تو اکشن است. اصطلاح کال تو اکشن به دعوتی که شما از مخاطب خود برای انجام کاری به عمل می‌آورید، می‌گویند. این یک تصور نادرست است که کال تو اکشن حتما باید در قابل یک دکمه گرافیکی که قابلیت کلیک و ارجاع به سایت دارد، تعریف شود. کال تو اکشن می‌تواند یک جمله ساده، یک تصویر خوب و هشتگ باشد. اینستاگرام فقط به اشتراک گذاری تصاویر جذاب و زیبا برای جذب مخاطب نیست. اگر می‌خواهید در این فضا، مشتریان خود را پیدا و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید، مهم‌ترین مساله کال تو اکشن یا دعوت به اقدام عملی است که در ذهن شما وجود دارد.
کال تو اکشنی برای صفحه اول سایت فروشگاهی شما مناسب است که کوتاه و مختصر باشد. از طرف دیگر این امکان و ویژگی باید بتواند کاربران شما را به مسیر نهایی و مورد نظرتان سوق دهد. لازم است به این نکته توجه داشته باشید که کاربرانی که وارد سایت شما می‌شوند باید بدون هیچ درنگی متوجه شوند که باید کجا کلیک کنند. در حالت کلی می‌توان گفت هرچه مدت‌زمان بیشتری صرف شود تا کاربر شما بتواند فراخوان را دریافت نماید، احتمال سردرگمی و آشفتگی او بیشتر می‌شود و این عامل نیز باعث می‌شود تا کلیکی اتفاق نیفتد.
طراحی سبد خرید با دسترسی ساده
سبد خرید یکی از بخش‌ها و امکانات بسیار مهم و ضروری در طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی است. به طور معمول، این سبد در گوشه بالا و سمت چپ صفحه اول طراحی می‌شود. بسیاری از طراحان سایت های فروشگاهی برای این که بتوانند به عملکرد بهتر مشتریان و کاربران کمک کنند و آن‌ها را به سمت اهداف خودهدایت نمایند، از مواردی مانند اعلان‌هایی بر روی سبد خرید آن‌ها استفاده می‌کنند. این اعلان‌ها به صورتی کاملا جذاب و ویژه طراحی می‌شوند و در بیشتر موارد، به مشتریان یادآوری می‌کنند که فرایند خرید، هنوز تکمیل نشده است. بنابراین سعی در تشویق کاربران برای تکمیل کردن سبد خرید خود می‌کنند.
قرار دادن محصولات جدید متناسب با فصل در صفحه اصلی سایت فروشگاهی
یک بخش از صفحه اول را سایت را می‌توانید به جدیدترین محصولات قرار داده شده در سایت اختتصاص دهید. استفاده از آن‌ها می‌تواند به مخاطب اطمینان دهد که از مد نیافتاده است و می‌تواند گزینه خوبی برای به روزها باشند. این محصولات متناسب با مناسبت‌ها یا فصل‌ها باشد تا بتواند بیشتر به کار مخاطب آید. ارائه مناسب محصولات از اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی می‌باشد که شما می‌توانید در این بخش نیز رعایت کنید تا به صورت هوشمندانه فروش خود را بالا ببرید.
استفاده از گزینه جستجو
در شرایط فعلی، بسیاری از سایت‌های فروشگاهی در صفحه اول و اصلی خود، از نوعی موتور جستجو استفاده می‌کنند. وجود این عامل در صفحه اصلی سایت به کاربران و بازدیدکنندگان این امکان را می‌دهد که بتوانند تمامی محصولات و کالاهایی را که به دنبال آن هستند به راحتی و با صرف زمانی کم، پیدا کنند.
در نظر گرفتن این عامل به ویژه برای سایت‌های فروشگاهی و آنلاین که چندین محصول مختلف و دسته بندی‌های زیادی دارند بسیار ضروری است. یکی از بخش‌های بسیار ضروری و لازمه‌های این سایت‌ها وجود موتور جستجو است.
قرار دادن نماد یا مهرهای اعتماد در طراحی صفحه سایت فروشگاهی
اعتماد در دنیای وب کار مشکلی است زیرا که تعداد سایت هایی که خدمات مشابه انجام می‌دهند بی شمار و تعداد سایت‌های نا امن و کلاه بردار نیز زیاد است به دلیلی عدم محدودیت برای ساخت سایت و عدم محدودیت برای قشرهای مختلف هر کسی می‌تواند به سادگی سایت برای خود طراحی کند. یکسری از سایت‌ها نا امن و با اهداف هکری و جاسوسی طراحی می‌شوند و یک سری برای کسب درآمد اما به دلیل عدم اطلاعات کافی و تخصص در زمینه ارائه خدمات به کاربر خود دچار مشکل می‌شوند و یا دیگر سرویس دهی نخواهند داشت و این حس عدم اعتماد به سایت ها را در کاربران ایجاد می‌کند. تأییدیه داشتن از مراکز مورد تأیید را می‌تواند به شما اعتبار زیادی دهد. استرس ناشی از اعتماد را نیز از مخاطب می‌گیرد. یکی از مهم ترین اصول طراحی صفحه اول سایت فروشگاهی می‌باشد.
واکنشگرا بودن صفحه اصلی سایت فروشگاهی
امروزه اکثر مردم برای جستجو در وب‌سایت‌ها از تلفن همراه استفاده می‌کنند و به همین طراحی دلیل سایت شما باید واکنشگرا باشد تا مخاطب بتواند به راحتی با تلفن همراه خود به آن دسترسی داشته باشد و بدون ایراد از محتوای آن استفاده نماید. موفقیت سایت شما با میزان کاربرپسند بودن آن ارتباط مستقیم دارد.
کاربرپسند بودن سایت، مهم‌ترین و مؤثرترین عامل برای برتری شما در بین رقبا محسوب می‌شود. کارایی بالا وب‌سایت و تجربه کاربری دلپذیر بازدیدکننده، شانس موفقیت شما را بالا می‌برد. پس شما برای افرایش میزان موفقیت و محبوبیت در بین مشتری‌ها، به یک سایت خوب نیاز دارید.
عناصر استفاده شده در پایین صفحه سایت
همان‌طور که می‌دانید سایت‌های فروشگاهی، از عناصری در پایین صفحه اول و اصلی خود، استفاده می‌کنند. از جمله این عناصر می‌توان به وبلاگ‌ها، فیلم‌ها، نشست‌های اجتماعی و مطبوعاتی، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، گالری‌های اینستاگرام، تأییدیه‌های کارشناسان و …. اشاره کرد. این موارد می‌توانند نام و عنوان برند و کسب و کار شما را تایید کنند. بسیاری از صاحبان کسب و کارهای فروشگاهی، برخی از محصولات قدیمی و یا کم اهمیت‌تر خود را که از محبوبیت کم‌تری در میان مخاطبان برخوردارند، در بخش پایین صفحه اول سایت فروشگاهی، قرار می‌دهند. همچنین گزینه‌های شرایط خدمات، سیاست حفظ حریم خصوصی، صفحه درباره ما، اطلاعات تماس، مکان فروشگاه و… نیز در این بخش جای می‌گیرند. لازم به ذکر این نکته است که در نظر گرفتن هر کدام از این امکانات در این بخش بسته به نوع کسب و کار شما متفاوت است.
